خدمات پس از فروش رویال طب برای تمام کالاهای تولیدی شرکت میباشد از جمله تخت ها و ترالی و تابوره ها خدمات پس از فروش شامل تعویض قطعات و تعمیر چرم محصولات میباشد که پس از ارزیابی و تحویل و تعمیر جنس مربوطه هزینه ی آن دریافت میگردد.
تخت های زیبایی که دارای موتورهای الکتریکی هستند دارای یکسال گارانتی شرکت واردکننده موتورها میباشند و تحت شرایط و قوانین مربوطه پیگیری و ترتیب اثر میشوند لذا شرکت هیچ مسئولیتی در قبال خدمات مرتبط با موتورهای تخت ها ندارد و فقط قسمت مکانیکی و ظاهری تخت ها شامل خدمات پس از فروش تحت ارزیابی میباشد.
سیاست مرجوعی و عودت
ارسال محصولات به شهرستان ها و شهرهای دیگر توسط باربری یا تیپاکس با بسته بندی کامل و عرف شرکت رویال طب صورت میگیرد لذا شرکت پس از تحویل بار به پرسنل باربری و انبارداری هیچگونه مسئولیتی در قبال سلامت کالا و تحویل آن به مشتری ندارد چون پس از خروج کالا از کارخانه هیچ گونه کنترلی در مورد هر گونه رفتار با کالا ندارد لذا سلامت آنرا تایید نمیکند.
به دلیل تعیین هزینه های باربری در مقصد پس از تحویل کالا به گیرنده شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال هزینه های باربری و حمل و نقل بر عهده ندارد زیرا فقط به سفارش مشتری و به خواسته ی مشتری بار را به باربری یا تیپاکس تحویل میدهد و اطلاعی در مورد هزینه ی آن ندارد.
